Configurar seu Primeiro Alerta
Monitores sem alertas são inúteis durante uma crise. Este guia mostra como configurar seu primeiro canal de notificação — começando pelo Email, disponível em todos os planos.
Como os alertas funcionam
O TheAlert dispara um alerta quando um monitor muda de estado:
- DOWN alert: quando o monitor passa de UP para DOWN (serviço caiu)
- Recovery alert: quando o monitor passa de DOWN para UP (serviço voltou)
Isso significa que você recebe no máximo dois alertas por incidente — um na queda e um na recuperação — sem spam de notificações.
Configurando Email (todos os planos)
Acesse Integrações
No menu lateral, clique em "Integrações". Você verá a lista de canais disponíveis para seu plano.
Escolha Email
Clique no card "Email" ou no botão "+ Nova Integração" e selecione Email.
Insira os endereços de email
No campo "Endereços de email", insira um ou mais emails separados por vírgula:
Dê um nome à integração para identificá-la facilmente, por exemplo: Equipe de Infra.
Salve e teste
Clique em "Salvar". Em seguida, clique em "Testar" para enviar um email de teste e confirmar que o canal está funcionando.
Sempre clique em "Testar" após criar uma integração. Isso garante que o email não está caindo em spam e que os endereços estão corretos.
Vincule a integração aos seus monitores
Por padrão, uma integração recém-criada é vinculada a todos os monitores do seu workspace. Para configurar por monitor individualmente:
- Acesse o monitor desejado
- Vá em "Alertas" dentro do monitor
- Selecione quais integrações devem disparar para este monitor
Entendendo os Thresholds
failureThreshold (padrão: 2)
Define quantas falhas consecutivas são necessárias antes de disparar um alerta.
Check 1: DOWN → sem alerta (1 falha)
Check 2: DOWN → ALERTA DISPARADO (2 falhas consecutivas)
Check 3: DOWN → nenhum alerta adicional (incidente já aberto)Por que isso existe? Para evitar falsos positivos causados por instabilidades transientes de rede. Uma falha isolada de 1 segundo geralmente não representa uma queda real do serviço.
Com failureThreshold: 1, você será alertado na primeira falha. Isso maximiza a velocidade de detecção mas pode gerar mais ruído. Use apenas se tolerância zero a downtime for crítica.
recoveryThreshold (padrão: 2)
Define quantas recuperações consecutivas são necessárias antes de enviar o alerta de recuperação.
Check 1: UP → sem alerta de recuperação (1 sucesso)
Check 2: UP → ALERTA DE RECUPERAÇÃO ENVIADO (2 sucessos consecutivos)Por que isso existe? Para evitar alertas de recuperação prematuros quando o serviço oscila (flapping).
Canais disponíveis por plano
| Canal | FREE | STARTER | PRO | BUSINESS |
|---|---|---|---|---|
| Sim | Sim | Sim | Sim | |
| Webhook | — | Sim | Sim | Sim |
| Slack | — | — | Sim | Sim |
| Discord | — | — | Sim | Sim |
| Telegram | — | — | Sim | Sim |
Próximos passos
Com seu primeiro monitor e alerta configurados, você já tem um sistema de monitoramento funcional. Explore os próximos recursos: